A demanda por maior transparência e eficiência tornou a controladoria jurídica um componente essencial para qualquer escritório de advocacia. No entanto, qual é a sua função principal?
A resposta é oferecer uma visão clara e objetiva da performance da banca de advogados em geral e dos processos em particular. Seu valor reside na capacidade de analisar e interpretar dados para auxiliar na tomada de decisões estratégicas mais informadas.
Em vez de se limitar ao monitoramento de atividades, é proativa na identificação de oportunidades de melhoria para otimizar recursos e alinhar as operações com os objetivos do escritório.
Assim, vira uma ferramenta indispensável que permite às advogadas e advogados ter uma visão mais completa do dia a dia e, simultaneamente, desenvolver estratégias robustas a médio e longo prazo.
O que é controladoria jurídica?
É uma área num escritório de advocacia ou departamento jurídico que se concentra em otimizar a gestão e a organização das atividades, atuando como um elo entre a administração e a prática.
Envolve a supervisão e a análise dos processos internos, o controle dos prazos, a avaliação do desempenho dos profissionais e a elaboração de relatórios estratégicos para os gestores e clientes.
Quais são as principais funções da controladoria jurídica?
A atuação dela vai muito além da simples organização administrativa. Ao implementar tecnologias de automação e utilizar inteligência artificial, potencia a produção e administração do conhecimento e permite uma melhor gestão de riscos.
A seguir, detalhamos as principais funções dessa área essencial, mostrando como sua aplicação prática pode beneficiar a rotina dos escritórios de advocacia.
Relatórios aos gestores e clientes
É responsável por fornecer informes detalhados sobre cada processo e o desempenho dos profissionais envolvidos. Esses são dados essenciais para tomar decisões informadas e manter uma comunicação clara e transparente com os clientes, permitindo que eles acompanhem o andamento de seus casos de forma precisa.
Controle e organização de agenda
Entre as principais responsabilidades do setor estão:
- Gestão do recebimento de publicações;
- Notificação e lançamento de prazos;
- Acompanhamento rigoroso para garantir que todos os processos sejam tratados nos tempos estabelecidos.
Análise contínua de indicadores de desempenho (KPIs)
Permite avaliar a eficácia das operações e identificar áreas que precisam de melhorias. Monitorar esses indicadores garante um alto padrão de qualidade.
Sugestão de estratégias e metas
Com base na análise de dados e indicadores, sugere estratégias e estabelece metas para aumentar a produtividade, melhorar a qualidade das entregas e alcançar bons resultados para o escritório e seus clientes.
A controladoria jurídica, portanto, contribui para a organização e eficiência da banca de advogados, desempenhando um papel estratégico no planejamento e execução de atividades.
Quais são os benefícios da controladoria jurídica?
Chegou a hora de abordar os benefícios que uma controladoria jurídica pode trazer para o seu escritório. A seguir, exploramos algumas de suas principais vantagens!
Aumento dos lucros
Ao reduzir desperdícios e melhorar a gestão financeira, contribui significativamente para o aumento da rentabilidade do escritório.
Mais produtividade
Permite que os profissionais se concentrem em tarefas de maior valor agregado, aumentando a eficiência geral do escritório.
Tomada de decisão estratégica
Relatórios detalhados e análise de indicadores fornecem uma visão clara da performance e da situação dos processos para que as advogadas e advogados planejem e executem ações com base em dados concretos.
Aumento na satisfação dos clientes
Garante que os clientes recebam informações precisas e em tempo hábil sobre seus casos, aumentando a confiança e a satisfação com os serviços prestados.
Operação otimizada
A implementação de práticas padronizadas e a automação de tarefas repetitivas contribuem para a redução de falhas e a melhoria contínua dos serviços, resultando em uma operação mais fluida e menos suscetível a erros.
Gestão de riscos mais eficiente
A identificação e o monitoramento de pontos críticos e vulnerabilidades ajudam a minimizar impactos negativos, assegurando que o escritório esteja preparado para enfrentar desafios e imprevistos de maneira proativa.
Esses benefícios combinados posicionam os escritórios para um desempenho superior e um sucesso duradouro.
Como estruturar a controladoria jurídica no seu escritório?
Chegou o momento de explorar como você pode incorporar uma força de inovação e eficiência no seu escritório. A seguir, apresentamos os passos essenciais para estruturá-la e elevar seus padrões de desempenho.
Definição de metas e objetivos
Comece definindo metas e objetivos claros que estejam profundamente alinhados com a visão estratégica do escritório. Devem ser possíveis, desafiadores e inspiradores.
Mapeamento de atividades e processos
Semelhante a criar um plano de navegação. Identifique onde estão os pontos fortes e onde existem oportunidades para otimizar e aprimorar, revelando áreas que podem ser refinadas para alcançar uma operação mais fluida.
Inovação
Procure soluções criativas para otimizar processos e evitar futuros desafios, antecipando as necessidades antes que se tornem problemas.
Escolha de indicadores de desempenho (KPIs)
Selecione métricas que forneçam uma visão clara e prática do que está funcionando e do que precisa de ajuste, orientando as decisões estratégicas e operacionais.
Contratação de profissionais
Recrute profissionais que possuam as habilidades técnicas necessárias e, também, uma visão inovadora e estratégica. Eles devem ser agentes de mudança, capazes de transformar processos e trazer novas perspectivas para o escritório.
Treinamento dos colaboradores
Ofereça um programa de capacitação dinâmico e contínuo que ensine habilidades e motive a sua equipe, mantendo todos atualizados com as últimas práticas e tecnologias.
Contratação de um software jurídico
Escolha um software jurídico que seja mais do que uma ferramenta, mas um parceiro estratégico.
Monitoramento de resultados
Acompanhe o desempenho em tempo real e faça ajustes para e garantir que todos os objetivos sejam atingidos.
Implementação de ajustes
Adote uma mentalidade de melhoria contínua, fazendo ajustes baseados nos dados de desempenho e nas necessidades emergentes.
Acompanhe a transformação digital da controladoria jurídica
Se você é um controller jurídico ou seu escritório necessita transformar a sua gestão, é fundamental contar com a melhor tecnologia para realizar um trabalho de excelência.
Não espere mais e comece hoje mesmo a descobrir todas as possibilidades que os avanços das ferramentas digitais têm a oferecer. Leia nosso blog e fique por dentro das novidades!