No cenário atual, a elevação da concorrência e as transformações constantes impulsionadas pela tecnologia estão redefinindo as dinâmicas nos mais diversos setores. Isso vale, inclusive, para o universo jurídico.
Seja em escritórios de advocacia ou em departamentos jurídicos, tanto a modernização do ambiente de trabalho como a mudança de perfil dos profissionais têm se destacado. Por exemplo, muitos contratados vieram de outras posições em corporações e os funcionários atuais começaram a optar por cursos de especialização na área corporativa.
Em meio a tudo isso, bancas e outras companhias com setor jurídico que querem se manter competitivas devem encabeçar um processo de mudança cultural para que colaboradores e outros públicos de interesse fiquem alinhados às expectativas delas. No entanto, isso pode ser desafiador.
Principais desafios para a mudança cultural
A cultura é determinada não apenas pela banca ou departamento jurídico. É fundamental o entendimento de que as pessoas que atuam nesses ambientes também contribuem para essa elaboração. Por isso, ao pensar em uma transformação cultural, é essencial perceber antes como ela está constituída atualmente. E só a partir daí, determinar o que é preciso fazer para alterá-la.
Além do desenvolvimento dessa compreensão, outro fator a considerar é que alguns colaboradores tendem a se prender às práticas já realizadas, algo que pode ser visto como uma zona de conforto. Isso é esperado e quem quer realizar mudanças importantes tem que encontrar maneiras de lidar com esse fato ao mesmo tempo em que mantém a satisfação geral das equipes, de clientes e outros públicos de interesse.
Há de se considerar ainda que, na atualidade, nenhuma mudança cultural acontece sem atenção especial à tecnologia. E isso se torna um obstáculo quando a equipe jurídica não está atualizada ou, por outros motivos, resiste a inovações.
Esses são apenas alguns dos desafios possíveis. E, para auxiliar na implementação de mudanças culturais, há passos que podem ser interessantes.
Como implementar a mudança cultural?
Um bom primeiro passo para implementar a mudança cultural de acordo com o esperado é desenvolver um bom planejamento. É preciso definir objetivos claros e identificar os passos necessários para alcançá-los. Além disso, é crucial envolver todos os níveis da organização nesse processo, desde a liderança até os colaboradores de base.
Abaixo, é possível conferir outros principais passos a serem seguidos:
Invista na capacitação e treinamento dos profissionais
Embora seja fundamental dedicar atenção a definir escopo de atuação da banca ou departamento jurídico e repensar outras características no planejamento de uma mudança cultural, isso não basta.
É preciso que todos os envolvidos nesses espaços entendam a importância do que é proposto e qual é o papel de cada colaborador para que o objetivo seja alcançado.
Vale reforçar que esse é um detalhe que vale tanto para quem faz a gestão quanto para quem executa os trabalhos. Então, para que o sucesso seja alcançado, todos que precisarem devem passar por processos de capacitação e treinamento.
Promova a cultura da inovação
Para obter os melhores resultados na busca por uma transformação cultural que seja realmente positiva para um negócio na área jurídica, é importante incentivar a criatividade e o pensamento inovador. Isso cria um espaço onde a busca por soluções se torna natural e constante.
Crie uma cultura de feedbacks
Feedbacks periódicos são essenciais para avaliar o progresso das mudanças e fazer ajustes quando necessário. Os colaboradores devem se sentir à vontade para expressar opiniões e sugestões.
Deixe claro os resultados a serem gerados com cada mudança
Para dirimir eventuais resistências e orientar a todos de modo adequado, comunique com frequência, de maneira clara e consistente, os benefícios e resultados que as mudanças trarão para a equipe e para a organização como um todo. Isso ajuda a motivar os colaboradores e a manter o foco nos objetivos definidos.
Engaje os colaboradores e lideranças
É essencial reter talentos nessa busca. Segundo artigo assinado na MIT Sloan Review Brasil, revista ligada ao Massachusetts Institute of Technology, a “guerra” por profissionais será uma das tendências da década para esse mundo digitalizado em que atualmente todos vivem.
Embora a tecnologia seja um motor de uma transformação social relevante, são as lideranças que precisam compreender esse fenômeno e encontrar meios de engajar colaboradores. Esse estímulo deve ser feito pela empresa para profissionais de todos os níveis hierárquicos.
Analise as métricas e dados
Utilize métricas e dados para acompanhar o progresso da mudança e avaliar o impacto das transformações implementadas. Isso permite identificar o que está funcionando e o que precisa ser ajustado, embasando as decisões futuras.
Utilize a tecnologia em sua rotina diária
É inevitável reconhecer todos os benefícios que a tecnologia já trouxe não apenas a escritórios de advocacia e departamentos jurídicos, mas também a outras empresas e ao mundo como um todo.
No entanto, há potencial para mais. Além de permitir acesso mais simples a métricas e dados, ela costuma simplificar a operação, automatizar tarefas e digitalizar processos. Tudo isso conta com potencial para agilizar de modo bastante significativo a rotina de profissionais do Direito. E a necessidade de uma revolução tecnológica no universo jurídico leva ao próximo argumento.
Tenha um software jurídico de qualidade
Como sinalizado, a tecnologia é indissociável da evolução do mundo do trabalho e isso também se aplica ao mundo jurídico. Agora, para obter os melhores resultados, é fundamental contar com um software jurídico de qualidade.
Com os benefícios proporcionados por ele, os colaboradores conseguem se concentrar em questões importantes para a cultura do escritório ou departamento jurídico. Além disso, há mais tempo disponível para atividades que demandam um grau maior de especialização ou então para aprimorar o relacionamento com clientes. Tarefas simples, como controle de documentos ou gestão de prazos, podem ser delegadas a automações.
Além disso, softwares jurídicos robustos estão aptos a gerar relatórios sobre diferentes aspectos da empresa e de clientes e permitem acesso remoto seguro a dados essenciais para um bom atendimento. Esses são apenas alguns dos atrativos dessa ferramenta.
Todas essas mudanças em relação a tecnologias, software jurídico e outras fazem parte do conceito de Advocacia 4.0, ou Direito 4.0. E se adequar a ele é fundamental para escritórios e departamentos jurídicos que almejam não apenas continuar competitivos, mas se destacar.
Para aproveitar as vantagens de um software jurídico de qualidade, vale a pena contar com o Lawyer Eleven, da Alkasoft. Moderno, ágil e seguro, é desenvolvido em uma plataforma em nuvem para o gerenciamento de escritórios de advocacia.
Um de seus principais atrativos é ser pensado para aumentar a produtividade. É um sistema amigável, fácil de usar e permite capturar automaticamente as informações dos andamentos processuais e publicações dos Diários Oficiais. Além disso, dispõe de kanban e timesheet a fim de colaborar para manter as tarefas em dia.
Por conta dessas e de outras qualidades, trata-se de uma ferramenta importante para contribuir com uma mudança cultural em relação à tecnologia em seu escritório. Para compreender melhor esse termo e a que ele se propõe, baixe o nosso e-book Checklist da Advocacia 4.0.