Prazos a vencer, clientes demandando respostas, argumentações a elaborar. Não é difícil, com a correria do cotidiano, um escritório de advocacia funcionar apenas para dar conta do que exige uma resposta imediata. Agora, neste cenário, como ficam as expectativas de futuro da banca? Pensar sobre essa resposta é fundamental, pois oportunidades importantes podem ser perdidas por não haver um plano 

Por isso, é essencial estabelecer um planejamento estratégico a fim de manter objetivos bem definidos, inclusive no longo prazo. Quer entender melhor como desenvolver um? Este artigo traz dicas interessantes. 

A importância do planejamento no escritório de advocacia 

Basicamente, o planejamento de metas é um instrumento de gestão que vai contribuir para o alinhamento de expectativas em relação ao futuro da banca. A proposta é que, cruzando resultados já alcançados, cenário econômico, metas e outros critérios, sejam definidas ações ideais de curto, médio e longo prazo. 

Com esse recurso, aumentam as chances de adotar um caminho que se mostre positivo para o escritório.

No entanto, é importante saber que há vários tipos de planejamento. E isso pode ser um fator complicador, caso o gestor não esteja bem informado para decidir entre as alternativas. Por isso, com o intuito de colaborar para uma gestão mais eficiente em ambientes jurídicos, preparamos a explicação a seguir.

Planejamento estratégico, tático e operacional na advocacia: quais as diferenças? 

Como será visto a seguir, é algo simples compreender qual é o planejamento adequado para cada situação. Afinal, há desde opção que contempla as expectativas mais amplas a longo prazo até a alternativa que foca em pequenas ações no dia a dia essenciais para tornar o plano uma realidade. Confira abaixo:

Planejamento estratégico

Tido como o mais abrangente entre essas alternativas, o foco do planejamento estratégico são as ações de longo prazo. Algo que às vezes envolve 10 anos de previsão, para se ter uma referência. Detalhes como reposicionamento da banca ou reforço da cultura institucional passam por ele. 

Dado o impacto macro no negócio, eventualmente passa a impressão de que apenas as lideranças de alto nível estão envolvidas nesse processo. O que não é necessariamente fato, pois uma construção colaborativa só enriquece a visão sobre possibilidades a seguir.

Ele deve incluir um diagnóstico sobre a banca, definição de metas e objetivos e, em suma, a determinação sobre os resultados aguardados. E pode até mesmo ser reavaliado anualmente para eventuais ajustes.

Planejamento tático

Também conhecido como planejamento gerencial, cabe a ele a definição de ações de médio prazo. Além disso, é nessa etapa que ações práticas para atingir resultados esperados começam a ser estabelecidas. 

Assim, funciona inclusive como um direcionamento específico para que diferentes áreas iniciem suas atividades comprometidas com o que foi elencado como estratégico.

Por exemplo, será necessário contratar quantos colaboradores extras para aquilo que é proposto? Ou então, qual é o esforço em marketing jurídico a ser adotado? Enfim, departamentos específicos e seus trabalhos são delimitados para que atuem de modo adequado a fim de cumprir os objetivos.

Planejamento operacional

Como a rotina do escritório funcionará para que os objetivos sejam atingidos? É o que o planejamento operacional vai dizer, ficando responsável por ações de curto prazo. 

Ele delimita ações a serem executadas. Cada gestor define o que precisa acontecer e em quais prazos, acompanhando tudo para que se encaminhe dentro do necessário.

Como elaborar um planejamento estratégico no escritório de advocacia? 

O primeiro passo da elaboração de um planejamento estratégico é definir ou revisitar as diretrizes do escritório. 

É preciso ter em mente o propósito da banca em relação à clientes e colaboradores, por exemplo, para começar a delimitar quais são as ações de longo prazo a adotar. Considere essencial contar com uma missão, visão e valores estabelecidos antes de seguir com o desenvolvimento deste trabalho. 

E então é hora de fazer o planejamento de metas que indiquem qual é o desenvolvimento esperado. Avalie características que possibilitem medi-lo. O período reservado para atingi-lo é um aspecto que vale a pena estabelecer.

É sempre válido focar em algo que realmente possa ser alcançado em condições normais. Estabelecer o crescimento em 1000% da atuação na área trabalhista no prazo de um ano não é crível, tanto que esse exemplo salta aos olhos. 

Avalie, com cautela, antes de colocar como alvo objetivos dificilmente atingíveis. É interessante realizar o planejamento colaborativamente, como comentado anteriormente, até para dispor de uma visão plural sobre a viabilidade do que vai ser proposto.

Outros passos importantes para elaborar o planejamento estratégico são:

Aplique a análise SWOT

Com a técnica SWOT, é possível identificar pontos fortes e fracos do escritório de advocacia em relação à concorrência, além de oportunidades e ocasiões desfavoráveis por conta da situação do mercado no momento atual.

Ela é bastante conhecida e utilizada em negócios de diferentes segmentos, tendo seu nome feito a partir dos termos Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).

Invista no ciclo PDCA

O PDCA é um circuito de ações que ajuda a identificar problemas no escritório e colabora para resolvê-los. Ele pode ser aplicado em diferentes tipos de planejamento. Esse nome é uma sigla em inglês, que significa:

• Plan: ou seja, “planejar”. A ideia aqui é descobrir um problema, avaliar como ele influencia no trabalho da banca e criar um plano de ação para combatê-lo;
• Do: ou “fazer”, que trata de colocar esse plano em prática;
• Check: “revisar”, ou avaliar os resultados alcançados com as alterações feitas;
• Action: ou “ação”, ou seja, corrigir os problemas e padronizar o processo que foi aprimorado.

Escolha a ferramenta de gestão adequada

Contar com um software de gestão especializado no mundo jurídico é bastante útil porque, dependendo da qualidade dessa ferramenta escolhida, traz um grande ganho de tempo e qualidade para o trabalho da banca. 

Uma característica que deve ser levada em conta é que a ferramenta de gestão permite automatizar tarefas burocráticas simples. Isso libera a equipe para que os profissionais dediquem maior tempo a trabalhos elaborados e que demandam conhecimentos específicos. Além disso, colabora bastante com a gestão estratégica da equipe ao dar acesso a agendas e prazos de tarefas. 

Um ponto de atenção é o seguinte: note se a aplicação e a empresa desenvolvedora da ferramenta contam com bom histórico e confiabilidade no mercado. Assim, dados de seu escritório e clientes ficam protegidos.

Como o software jurídico Lawyer Eleven pode ajudar o seu escritório? 

O software jurídico Lawyer Eleven pode contribuir com o planejamento de escritórios de advocacia de diferentes modos. Isso porque ele propicia uma gestão completa. 

Se a proposta da banca no planejamento estratégico é dar mais agilidade ao atendimento ao cliente, essa aplicação permite rápido retorno com grande embasamento. É só acessar a plataforma e, em questão de minutos, é possível encontrar a informação que foi solicitada e disponibilizá-la.

Além disso, por ser um serviço disponibilizado por meio de nuvem, pode ser usado pelos colaboradores em diferentes lugares e momentos. Isso ajuda a trazer rapidez para o trabalho. Tudo, claro, em uma estrutura extremamente segura para os dados de seu escritório de advocacia.

Tem interesse em conhecer melhor essa solução? Acesso nosso vídeo demonstrativo.